תנאי שירות והצהרת נגישות

מתן בלו – שירותי חשמל לרכב נייד

תנאי שירות

1. מהות השירות

מתן בלו מספק שירותי: מצבר עד הבית, החלפת מצבר לרכב, בדיקת מערכת טעינה ואלטרנטור, התנעת רכב, ושירותי חשמל לרכב נייד. השירות ניתן בבית הלקוח, במקום העבודה או במקום התקלה באזור השרון והסביבה.

2. הזמנת שירות

בעת הזמנת שירות הלקוח מתבקש למסור: מיקום הרכב, סוג הרכב, ותיאור התקלה. מסירת מידע מדויק חשובה לצורך התאמת מצבר ושירות מתאים.

3. אבחון לפני החלפה

לפני כל החלפת מצבר לרכב מתבצעת בדיקה מקצועית. במידה והבעיה אינה נובעת מהמצבר, תימסר ללקוח המלצה מקצועית בהתאם. מתן בלו אינו אחראי לתקלות שאינן קשורות לשירות שסופק בפועל.

4. אחריות על מצברים

האחריות ניתנת בהתאם לסוג המצבר שנרכש: 6 חודשים, 12 חודשים, או 24 חודשים.

האחריות חלה על פגם ייצור בלבד ואינה חלה במקרים של: אלטרנטור תקול, זליגת זרם, שימוש לא תקין, נזק חיצוני או תאונה. האחריות מותנית בהצגת תעודת אחריות תקפה.

5. תנאי תשלום

התשלום מתבצע במעמד השירות. ניתן לשלם באמצעות:

  • כרטיס אשראי
  • מזומן
  • העברה בנקאית
  • bit
  • PayBox

6. ביטול הזמנה

ביטול שירות לאחר הגעה למקום עשוי להיות כרוך בדמי ביקור, בהתאם למרחק ולזמן ההגעה.

7. הגבלת אחריות

מתן בלו אינו אחראי לנזקים עקיפים או תקלות שאינן קשורות ישירות לשירות שסופק.

הצהרת נגישות

מתן בלו רואה חשיבות רבה בהנגשת האתר והשירותים הניתנים בו לכלל הציבור, ובפרט לאנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים ככל הניתן על מנת שהאתר יהיה נגיש בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ותקנות הנגישות בישראל.

התאמות נגישות באתר

האתר שואף לעמוד בדרישות תקן ישראלי 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת AA, לרבות:

  • שימוש בגופנים קריאים וברורים
  • ניגודיות צבעים תקינה
  • מבנה כותרות מסודר
  • אפשרות ניווט באמצעות מקלדת
  • התאמה לתצוגה במכשירים ניידים

ייתכן וחלק מהתכנים או הרכיבים טרם הונגשו באופן מלא, ואנו פועלים לשיפור מתמיד.

יצירת קשר בנושא נגישות

במידה ונתקלתם בקושי בגלישה באתר או בקבלת שירות, ניתן לפנות אלינו:

נשמח לקבל משוב ולטפל בכל פנייה בהקדם האפשרי.

מתן בלו – שירותי חשמל לרכב נייד

מצבר עד הבית באזור השרון והסביבה

התקשר וואטסאפ